Retourneren

Retourneren

Elk besteld artikel kan binnen 14 kalenderdagen worden teruggebracht en omgeruild voor een ander artikel in onze winkel, of een waardebon.

In ieder geval wordt de retour enkel aanvaard indien het artikel onbevuild, onbeschadigd en ongedragen is en zich in de originele gesloten verpakking bevindt.

Via de winkel

Het artikel dient in de winkel te worden afgegeven in de originele gesloten verpakking samen met het originele betalingsbewijs.

Terugzending met de post

Het artikel dient te worden verzonden in de originele gesloten verpakking samen met het originele betalingsbewijs aan volgend retouradres :

Oostendesteenweg 216 a te 8480 Eernegem.

Belangrijke noot:

  • De consument hoeft geen reden op te geven
  • De consument kan geen boete opgelegd worden
  • De consument hoeft enkel de directe kosten te dragen voor het terugsturen van de goederen
  • De consument moet zijn geld terug krijgen binnen de 30 dagen na het inroepen van het verzakingsrecht